Conteúdo Programático
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SME e Instrutores
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Apresentação SME (00:02:13)
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Bloco 1 (01:10:54)
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Slides | Bloco 1
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Apresentação do Curso (00:05:26)
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1.1 O Que São e de Onde Vieram (00:06:39)
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1.2 A Teoria de Stakeholders - parte 1 (00:01:29)
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1.2 A Teoria de Stakeholders - parte 2 (00:03:05)
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1.2 A Teoria de Stakeholders - parte 3 (00:01:53)
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1.3 A Cola de Tudo (00:07:45)
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1.4 O Segredo (00:04:35)
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1.5 Os Pilares do Segredo - Parte 1 (00:07:29)
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1.5 Os Pilares do Segredo - Parte 2 (00:05:47)
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1.5 Os Pilares do Segredo - Parte 3 (00:08:31)
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1.6 A Manutenção é Chave - Parte 1 (00:06:04)
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1.6 A Manutenção é Chave - Parte 2 (00:03:33)
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1.6 A Manutenção é Chave - Parte 3 (00:06:10)
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Resumo do Bloco 1 (00:00:43)
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Bloco 2 (01:25:05)
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Slides | Bloco 2
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Apresentação do Bloco 2 (00:01:24)
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2.1 Gerenciamento versus Engajamento (00:03:58)
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2.2 Um Pouco de Técnica é Necessário (00:01:11)
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2.3 O Modelo Padrão de Engajamento (00:01:36)
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2.4 Primeiro, Saber Quem São - Parte 1 (00:08:12)
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2.4 Primeiro, Saber Quem São - Parte 2 (00:03:04)
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2.4 Primeiro, Saber Quem São - Parte 3 (00:02:39)
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2.5 Depois, Conhecê-los - Parte 1 (00:07:23)
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2.5 Depois, Conhecê-los - Parte 2 (00:06:52)
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2.5 Depois, Conhecê-los - Parte 3 (00:04:31)
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2.5 Depois, Conhecê-los - Parte 4 (00:05:05)
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2.5 Depois, Conhecê-los - Parte 5 (00:05:37)
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2.6 Agora, Planejar o Engajamento (00:04:24)
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2.7 É Hora de Agir - Parte 1 (00:05:18)
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2.7 É Hora de Agir - Parte 2 (00:07:42)
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2.8 Não Deu Certo? Ajuste (00:01:52)
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2.9 Alguns Modelos de Engajamento de Mercado - Parte 1 (00:08:41)
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2.9 Alguns Modelos de Engajamento de Mercado - Parte 2 (00:03:28)
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Resumo do Bloco 2 (00:01:02)
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Bloco 3 (02:07:39)
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Slides | Bloco 3
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Sumário | Bloco 3 (00:00:23)
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3.1 Os Grandes Gurus de Gente (00:00:34)
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3.2 Daniel Kahneman (00:06:02)
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3.2 Daniel Kahneman - Heurísticas e Vieses Cognitivos (00:08:39)
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3.3 Robert Cialdini: 6 Princípios de Influência - Parte 1 (00:06:37)
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3.3 Robert Cialdini: 6 Princípios de Influência - Parte 2 (00:07:36)
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3.3 Robert Cialdini: 6 Princípios de Influência - Parte 3 (00:05:36)
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3.4 Dale Carnegie: Parte 1 Técnicas Fundamentais para Tratar com as Pessoas (00:06:33)
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3.4 Dale Carnegie: Parte 2 Como Fazer as Pessoas Gostarem de Você - Princípio 1 e 2 (00:07:17)
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3.4 Dale Carnegie: Parte 2 Como Fazer as Pessoas Gostarem de Você - Princípio 3 e 4 (00:06:23)
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3.4 Dale Carnegie: Parte 2 Como Fazer as Pessoas Gostarem de Você - Princípios 5 e 6 (00:03:39)
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3.4 Dale Carnegie: Parte 3 Como Conquistar as Pessoas - Princípios 1, 2 e 3 (00:07:48)
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3.4 Dale Carnegie: Parte 3 Como Conquistar as Pessoas - Princípios 4, 5 e 6 (00:06:29)
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3.4 Dale Carnegie: Parte 3 Como Conquistar as Pessoas - Princípio 7, 8 e 9 (00:04:20)
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3.4 Dale Carnegie: Parte 3 Como Conquistar as Pessoas - Princípios 10 e 11 (00:04:37)
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3.4 Dale Carnegie: Parte 4 Seja um Líder - Princípios 1, 2 e 3 (00:05:14)
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3.4 Dale Carnegie : Parte 4 Seja um Líder - Princípios 4, 5 e 6 (00:04:47)
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3.4 Dale Carnegie: Parte 4 Seja um Líder - Princípios 7, 8 e 9 (00:07:37)
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3.5 Tony Robbins: 6 Necessidades Humanas - Parte 1 (00:05:20)
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3.5 Tony Robbins: 6 Necessidades Humanas - Parte 2 (00:06:15)
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3.5 Tony Robbins: 6 Necessidades Humanas - Parte 3 (00:03:56)
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3.6 Atenção (00:05:25)
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Resumo do Bloco 3 (00:00:47)
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3.4 Dale Carnegie: 4 Partes e 30 Princípios (00:06:02)
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5
Bloco 4 (01:29:50)
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Slides | Bloco 4
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Sumário | Bloco 4 (00:00:31)
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4.1 O Modelo, o Livro e a Certificação (00:04:52)
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4.2 Os 5 Passos do Modelo - Parte 1 (00:04:47)
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4.2 Os 5 Passos do Modelo - Parte 2 (00:05:18)
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4.2 Os 5 Passos do Modelo - Parte 3 (00:08:58)
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4.2 Os 5 Passos do Modelo - Parte 4 (00:08:35)
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4.2 Os 5 Passos do Modelo - Parte 5 (00:06:45)
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4.2 Os 5 Passos do Modelo - Parte 6 (00:06:34)
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4.2 Os 5 Passos do Modelo - Parte 7 (00:04:28)
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4.3 Os 5 Temas Emergentes - Parte 1 (00:10:01)
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4.3 Os 5 Temas Emergentes - Parte 2 (00:08:07)
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4.3 Os 5 Temas Emergentes - Parte 3 (00:08:29)
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4.4 Os 7 Princípios (00:09:10)
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Resumo do Bloco 4 (00:00:47)
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6
Bloco 5 (00:47:40)
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Slides | Bloco 5
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Sumário | Bloco 5 (00:01:12)
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5.1 Stakeholders nas Associações Profissionais - Parte 1 (00:05:42)
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5.1 Stakeholders nas Associações Profissionais - Parte 2 (00:05:52)
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5.2 - Stakeholders e as Comunicações (00:05:17)
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5.3 Engajando ao Longo do Ciclo de Vida - Parte 1 (00:07:15)
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5.3 Engajando ao Longo do Ciclo de Vida - Parte 2 (00:06:13)
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5.4 Sucesso ou Fracasso - Parte 1 (00:05:17)
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5.4 Sucesso ou Fracasso - Parte 2 (00:04:41)
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5.4 Sucesso ou Fracasso - Parte 3 (00:06:51)
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Resumo do Bloco 5 (00:01:29)
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Bloco 6 (01:03:47)
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Slides | Bloco 6
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Sumário | Bloco 6 (00:00:52)
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6.1 Tipos de Comportamentos - Parte 1 (00:07:14)
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6.1 Tipos de Comportamentos - Parte 2 (00:04:03)
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6.1 Tipos de Comportamentos - Parte 3 (00:07:02)
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6.1 Tipos de Comportamentos - Parte 4 (00:07:58)
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6.1 Tipos de Comportamentos - Parte 5 (00:06:46)
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6.1 Tipos de Comportamentos - Parte 6 (00:06:09)
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6.2 Fatores que Influenciam o Comportamento (00:07:58)
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6.3 E Eu, Sou Dificil Também? (00:01:44)
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6.4 Manual Prático (00:07:53)
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Resumo do Curso (00:04:37)
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Avaliação do Curso pelo Aluno
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Avaliação pelo Aluno do Curso Engajando Stakeholders
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Certificação de Conclusão
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Certificação de Conclusão
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