Conteúdo Programático

  • 1

    SME e Instrutores

    • Apresentação SME (00:02:13)

  • 2

    Bloco 1 (01:10:54)

    • Slides | Bloco 1

    • Apresentação do Curso (00:05:26)

    • 1.1 O Que São e de Onde Vieram (00:06:39)

    • 1.2 A Teoria de Stakeholders - parte 1 (00:01:29)

    • 1.2 A Teoria de Stakeholders - parte 2 (00:03:05)

    • 1.2 A Teoria de Stakeholders - parte 3 (00:01:53)

    • 1.3 A Cola de Tudo (00:07:45)

    • 1.4 O Segredo (00:04:35)

    • 1.5 Os Pilares do Segredo - Parte 1 (00:07:29)

    • 1.5 Os Pilares do Segredo - Parte 2 (00:05:47)

    • 1.5 Os Pilares do Segredo - Parte 3 (00:08:31)

    • 1.6 A Manutenção é Chave - Parte 1 (00:06:04)

    • 1.6 A Manutenção é Chave - Parte 2 (00:03:33)

    • 1.6 A Manutenção é Chave - Parte 3 (00:06:10)

    • Resumo do Bloco 1 (00:00:43)

  • 3

    Bloco 2 (01:25:05)

    • Slides | Bloco 2

    • Apresentação do Bloco 2 (00:01:24)

    • 2.1 Gerenciamento versus Engajamento (00:03:58)

    • 2.2 Um Pouco de Técnica é Necessário (00:01:11)

    • 2.3 O Modelo Padrão de Engajamento (00:01:36)

    • 2.4 Primeiro, Saber Quem São - Parte 1 (00:08:12)

    • 2.4 Primeiro, Saber Quem São - Parte 2 (00:03:04)

    • 2.4 Primeiro, Saber Quem São - Parte 3 (00:02:39)

    • 2.5 Depois, Conhecê-los - Parte 1 (00:07:23)

    • 2.5 Depois, Conhecê-los - Parte 2 (00:06:52)

    • 2.5 Depois, Conhecê-los - Parte 3 (00:04:31)

    • 2.5 Depois, Conhecê-los - Parte 4 (00:05:05)

    • 2.5 Depois, Conhecê-los - Parte 5 (00:05:37)

    • 2.6 Agora, Planejar o Engajamento (00:04:24)

    • 2.7 É Hora de Agir - Parte 1 (00:05:18)

    • 2.7 É Hora de Agir - Parte 2 (00:07:42)

    • 2.8 Não Deu Certo? Ajuste (00:01:52)

    • 2.9 Alguns Modelos de Engajamento de Mercado - Parte 1 (00:08:41)

    • 2.9 Alguns Modelos de Engajamento de Mercado - Parte 2 (00:03:28)

    • Resumo do Bloco 2 (00:01:02)

  • 4

    Bloco 3 (02:07:39)

    • Slides | Bloco 3

    • Sumário | Bloco 3 (00:00:23)

    • 3.1 Os Grandes Gurus de Gente (00:00:34)

    • 3.2 Daniel Kahneman (00:06:02)

    • 3.2 Daniel Kahneman - Heurísticas e Vieses Cognitivos (00:08:39)

    • 3.3 Robert Cialdini: 6 Princípios de Influência - Parte 1 (00:06:37)

    • 3.3 Robert Cialdini: 6 Princípios de Influência - Parte 2 (00:07:36)

    • 3.3 Robert Cialdini: 6 Princípios de Influência - Parte 3 (00:05:36)

    • 3.4 Dale Carnegie: Parte 1 Técnicas Fundamentais para Tratar com as Pessoas (00:06:33)

    • 3.4 Dale Carnegie: Parte 2 Como Fazer as Pessoas Gostarem de Você - Princípio 1 e 2 (00:07:17)

    • 3.4 Dale Carnegie: Parte 2 Como Fazer as Pessoas Gostarem de Você - Princípio 3 e 4 (00:06:23)

    • 3.4 Dale Carnegie: Parte 2 Como Fazer as Pessoas Gostarem de Você - Princípios 5 e 6 (00:03:39)

    • 3.4 Dale Carnegie: Parte 3 Como Conquistar as Pessoas - Princípios 1, 2 e 3 (00:07:48)

    • 3.4 Dale Carnegie: Parte 3 Como Conquistar as Pessoas - Princípios 4, 5 e 6 (00:06:29)

    • 3.4 Dale Carnegie: Parte 3 Como Conquistar as Pessoas - Princípio 7, 8 e 9 (00:04:20)

    • 3.4 Dale Carnegie: Parte 3 Como Conquistar as Pessoas - Princípios 10 e 11 (00:04:37)

    • 3.4 Dale Carnegie: Parte 4 Seja um Líder - Princípios 1, 2 e 3 (00:05:14)

    • 3.4 Dale Carnegie : Parte 4 Seja um Líder - Princípios 4, 5 e 6 (00:04:47)

    • 3.4 Dale Carnegie: Parte 4 Seja um Líder - Princípios 7, 8 e 9 (00:07:37)

    • 3.5 Tony Robbins: 6 Necessidades Humanas - Parte 1 (00:05:20)

    • 3.5 Tony Robbins: 6 Necessidades Humanas - Parte 2 (00:06:15)

    • 3.5 Tony Robbins: 6 Necessidades Humanas - Parte 3 (00:03:56)

    • 3.6 Atenção (00:05:25)

    • Resumo do Bloco 3 (00:00:47)

    • 3.4 Dale Carnegie: 4 Partes e 30 Princípios (00:06:02)

  • 5

    Bloco 4 (01:29:50)

    • Slides | Bloco 4

    • Sumário | Bloco 4 (00:00:31)

    • 4.1 O Modelo, o Livro e a Certificação (00:04:52)

    • 4.2 Os 5 Passos do Modelo - Parte 1 (00:04:47)

    • 4.2 Os 5 Passos do Modelo - Parte 2 (00:05:18)

    • 4.2 Os 5 Passos do Modelo - Parte 3 (00:08:58)

    • 4.2 Os 5 Passos do Modelo - Parte 4 (00:08:35)

    • 4.2 Os 5 Passos do Modelo - Parte 5 (00:06:45)

    • 4.2 Os 5 Passos do Modelo - Parte 6 (00:06:34)

    • 4.2 Os 5 Passos do Modelo - Parte 7 (00:04:28)

    • 4.3 Os 5 Temas Emergentes - Parte 1 (00:10:01)

    • 4.3 Os 5 Temas Emergentes - Parte 2 (00:08:07)

    • 4.3 Os 5 Temas Emergentes - Parte 3 (00:08:29)

    • 4.4 Os 7 Princípios (00:09:10)

    • Resumo do Bloco 4 (00:00:47)

  • 6

    Bloco 5 (00:47:40)

    • Slides | Bloco 5

    • Sumário | Bloco 5 (00:01:12)

    • 5.1 Stakeholders nas Associações Profissionais - Parte 1 (00:05:42)

    • 5.1 Stakeholders nas Associações Profissionais - Parte 2 (00:05:52)

    • 5.2 - Stakeholders e as Comunicações (00:05:17)

    • 5.3 Engajando ao Longo do Ciclo de Vida - Parte 1 (00:07:15)

    • 5.3 Engajando ao Longo do Ciclo de Vida - Parte 2 (00:06:13)

    • 5.4 Sucesso ou Fracasso - Parte 1 (00:05:17)

    • 5.4 Sucesso ou Fracasso - Parte 2 (00:04:41)

    • 5.4 Sucesso ou Fracasso - Parte 3 (00:06:51)

    • Resumo do Bloco 5 (00:01:29)

  • 7

    Bloco 6 (01:03:47)

    • Slides | Bloco 6

    • Sumário | Bloco 6 (00:00:52)

    • 6.1 Tipos de Comportamentos - Parte 1 (00:07:14)

    • 6.1 Tipos de Comportamentos - Parte 2 (00:04:03)

    • 6.1 Tipos de Comportamentos - Parte 3 (00:07:02)

    • 6.1 Tipos de Comportamentos - Parte 4 (00:07:58)

    • 6.1 Tipos de Comportamentos - Parte 5 (00:06:46)

    • 6.1 Tipos de Comportamentos - Parte 6 (00:06:09)

    • 6.2 Fatores que Influenciam o Comportamento (00:07:58)

    • 6.3 E Eu, Sou Dificil Também? (00:01:44)

    • 6.4 Manual Prático (00:07:53)

    • Resumo do Curso (00:04:37)

  • 8

    Avaliação do Curso pelo Aluno

    • Avaliação pelo Aluno do Curso Engajando Stakeholders

  • 9

    Certificação de Conclusão

    • Certificação de Conclusão